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            公司新聞
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            洛陽餐旅第二十九期“一情二用心”評選表彰大會隆重舉行

            發布時間:2021-01-18來源:點擊:1440

            1月8日上午,全聚德大酒店熱鬧非凡,洛陽餐旅實業第二十九期“一情二用心”評選表彰大會在這里舉行。公司總經理劉雅芳、行政總廚盧躍青等***管理人員出席大會,各子公司總經理和員工代表200余人參加表彰活動。

            評選活動在充滿激情的《歡宴天下》歌聲中拉開序幕,來自各子公司的20余名***員工代表上臺分享了各自的感動服務案例,如:為舉辦壽宴的客人私人訂制生日餐臺、布置主題包間,角色扮演烹飪長壽面等環節,感動客人,留下美好回憶;攙扶醉酒的客人到車上;為手機關機的客人掃碼借充電寶,迎來回頭客;為訂寶寶宴的客人提前準備寶寶椅、餐具,并為其提供增值服務抓周儀式和抓周禮物,獲得客人好評;為圓過壽老人吃酸漿菜的心愿,安排人到公司其他酒店取酸漿,讓客人滿意而歸等。

            為了活躍氛圍,來自各子公司的工作人員現場為大家帶來舞蹈《抓錢舞》,并欣賞各店從服務案例延伸到定***務的精彩瞬間的短視頻。

            接著,年度私人定***務代表李亞麗和新晉升的***管理人員代表張嬌娜分享自己的心得體會。

            今天還為餐旅本年第四季度生日的工作人員舉辦了員工生日會,并為壽星們送上生日蛋糕和精美禮品。

            隨后,評委依據標準為選手現場打分并評選出私人定***務員工獎、優質服務案例鼓勵獎和一、二、三等獎,并為獲獎選手頒發了獎品證書。

            接下來,公司總經理劉雅芳做大會總結發言指出,疫情讓餐飲行業異常艱辛,好在我們下半年慢慢的緩過來了,這里首先要感謝每位家人對餐旅做的點滴貢獻,在大家的團結努力下,宴天下欒川項目順利開張,囍宴花海閣去年更做出了不菲的成績,這和王春玉總經理及全體員工的努力是分不開的。通過第十一屆技能大賽,我們又涌現出新的一批***員工,希望你們能結合自身的工作經驗帶領大家不斷向前,讓所有員工能在餐旅這個大家庭綻放精彩。***后作為酒店的一員,我們應盡我們所能服務好顧客,給顧客留下好口碑。希望大家存有感恩之心,以微笑對待客人、以服務做宣傳,贏得客人信賴。

            ***后,活動在激動人心的《團結就是力量》的歌聲中落下序幕。


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